一、概念

網(wǎng)站項(xiàng)目管理就是根據(jù)特定的規(guī)范、在預(yù)算范圍內(nèi)、按時(shí)完成的網(wǎng)站開發(fā)任務(wù)。

二、需求分析

項(xiàng)目立項(xiàng)

我們接到客戶的業(yè)務(wù)咨詢，經(jīng)過雙方不斷的接洽和了解，并通過基本的可行性討論夠，初步達(dá)成制作協(xié)議，這時(shí)就需要將項(xiàng)目立項(xiàng)。較好的做法是成立一個(gè)專門的項(xiàng)目小組，小組成員包括：項(xiàng)目經(jīng)理，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，程序員，測(cè)試員，編輯/文檔等必須人員。項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理制。

客戶的需求說明書

第一步是需要客戶提供一個(gè)完整的需求說明。很多客戶對(duì)自己的需求并不是很清楚，需要您不斷引導(dǎo)和幫助分析。曾經(jīng)有一次，我問客戶：“您做網(wǎng)站的目的是什么？”他回答：“沒有目的，只是因?yàn)閯e人都有，我沒有！”。這樣的客戶就需要耐心說明，仔細(xì)分析，挖掘出他潛在的，真正的需求。 配合客戶寫一份詳細(xì)的，完整的需求說明會(huì)花很多時(shí)間，但這樣做是值得的，而且一定要讓客戶滿意，簽字認(rèn)可。把好這一關(guān)，可以杜絕很多因?yàn)樾枨蟛幻骰蚶斫馄钤斐傻氖д`和項(xiàng)目失敗。糟糕的需求說明不可能有高質(zhì)量的網(wǎng)站。那么需求說明書要達(dá)到怎樣的標(biāo)準(zhǔn)呢？簡(jiǎn)單說，包含下面幾點(diǎn)：

1、正確性：每個(gè)功能必須清楚描寫交付的功能；

2、可行性：確保在當(dāng)前的開發(fā)能力和系統(tǒng)環(huán)境下可以實(shí)現(xiàn)每個(gè)需求；

3、必要性：功能是否必須交付，是否可以推遲實(shí)現(xiàn)，是否可以在削減開支情況發(fā)生時(shí)“砍”掉；

4、簡(jiǎn)明性：不要使用專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)術(shù)語；

5、檢測(cè)性：如果開發(fā)完畢，客戶可以根據(jù)需求檢測(cè)。

三、系統(tǒng)分析

網(wǎng)站總體設(shè)計(jì)

在拿到客戶的需求說明后，并不是直接開始制作，而是需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總體設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)，出一份網(wǎng)站建設(shè)方案給客戶。總體設(shè)計(jì)是非常關(guān)鍵的一步。它主要確定：

1、網(wǎng)站需要實(shí)現(xiàn)哪些功能；

2、網(wǎng)站開發(fā)使用什么軟件，在什么樣的硬件環(huán)境；

3、需要多少人，多少時(shí)間；

4、需要遵循的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)有哪些。

同時(shí)需要寫一份總體規(guī)劃說明書，包括：

1、網(wǎng)站的欄目和版塊；

2、網(wǎng)站的功能和相應(yīng)的程序；

3、網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu)；

4、如果有數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的概念設(shè)計(jì)；

5、網(wǎng)站的交互性和用戶友好設(shè)計(jì)。

網(wǎng)站建設(shè)方案

在總體設(shè)計(jì)出來后，一般需要給客戶一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)方案。很多網(wǎng)頁制作公司在接洽業(yè)務(wù)時(shí)就被客戶要求提供方案。那時(shí)的方案一般比較籠統(tǒng)，而且在客戶需求不是十分明確的情況下提交方案，往往和實(shí)際制作后的結(jié)果會(huì)有很大差異。所以應(yīng)該盡量取得客戶的理解，在明確需求并總體設(shè)計(jì)后提交方案，這樣對(duì)雙方都有益處。網(wǎng)站建設(shè)方案的包括以下幾個(gè)部分：

1、客戶情況分析；

2、網(wǎng)站需要實(shí)現(xiàn)的目的和目標(biāo)；

3、網(wǎng)站形象說明；

4、網(wǎng)站的欄目版塊和結(jié)構(gòu)；

5、網(wǎng)站內(nèi)容的安排，相互鏈接關(guān)系；

6、使用軟件，硬件和技術(shù)分析說明；

7、開發(fā)時(shí)間進(jìn)度表；

8、宣傳推廣方案；

9、維護(hù)方案；

10、制作費(fèi)用；

11、本公司簡(jiǎn)介：成功作品，技術(shù)，人才說明等。

當(dāng)您的方案通過客戶的認(rèn)可，那么恭喜你！您可以開始動(dòng)手制作網(wǎng)站了。但還不是真正意義上的制作，你需要進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)：

網(wǎng)站詳細(xì)設(shè)計(jì)

總體設(shè)計(jì)階段以比較抽象概括的方式提出了解決問題的辦法。詳細(xì)設(shè)計(jì)階段的任務(wù)就是把解法具體化。詳細(xì)設(shè)計(jì)主要是針對(duì)程序開發(fā)部分來說的。但這個(gè)階段的不是真正編寫程序，而是設(shè)計(jì)出程序的詳細(xì)規(guī)格說明。這種規(guī)格說明的作用很類似于其他工程領(lǐng)域中工程師經(jīng)常使用的工程藍(lán)圖，它們應(yīng)該 包含必要的細(xì)節(jié)，例如：程序界面，表單，需要的數(shù)據(jù)等。程序員可以根據(jù)它們寫出實(shí)際的程序代碼。

四、 項(xiàng)目實(shí)施

整體形象設(shè)計(jì)

在程序員進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)的同時(shí)，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師開始設(shè)計(jì)網(wǎng)站的整體形象和首頁。

整體形象設(shè)計(jì)包括標(biāo)準(zhǔn)字，Logo，標(biāo)準(zhǔn)色彩，廣告語等。 首頁設(shè)計(jì)包括版面，色彩，圖像，動(dòng)態(tài)效果，圖標(biāo)等風(fēng)格設(shè)計(jì)，也包括banner，菜單，標(biāo)題，版權(quán)等模塊設(shè)計(jì)。首頁一般設(shè)計(jì)1-3個(gè)不同風(fēng)格，完成后，供客戶選擇。

記住：在客戶確定首頁風(fēng)格之后，請(qǐng)客戶簽字認(rèn)可。以后不得再對(duì)版面風(fēng)格有大的變動(dòng)，否則視為第二次設(shè)計(jì)。

開發(fā)制作

到這里，程序員和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師同時(shí)進(jìn)入全力開發(fā)階段，需要提醒的是，測(cè)試人員需要隨時(shí)測(cè)試網(wǎng)頁與程序，發(fā)現(xiàn)Bug立刻記錄并反饋修改。不要等到完全制作完畢再測(cè)試，這樣會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間和精力。項(xiàng)目經(jīng)理需要經(jīng)常了解項(xiàng)目進(jìn)度，協(xié)調(diào)和溝通程序員與網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師的工作。

調(diào)試完善

在網(wǎng)站初步完成后，上傳到服務(wù)器，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行全范圍的測(cè)試。包括速度，兼容性，交互性，鏈接正確性，程序健壯性，超流量測(cè)試等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決并記錄下來。

為什么要記錄文檔呢？其實(shí)本軟件工程本身就是一個(gè)文檔，是一個(gè)不斷充實(shí)和完善的標(biāo)準(zhǔn)。通過不斷的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，修改，補(bǔ)充文檔，使這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)越來越規(guī)范，越來越工業(yè)化。進(jìn)而使得網(wǎng)站開發(fā)趨向規(guī)范，趨向合理。

宣傳推廣

宣傳推廣的基本方法有：

1、網(wǎng)頁里設(shè)置適當(dāng)?shù)腗ETA標(biāo)簽；

2、各搜索引擎登錄；

3、準(zhǔn)備新聞稿件在各新聞公告板發(fā)表；

4、合理使用Email郵件列表；

5、廣告條交換；

6、付費(fèi)廣告。

至此，網(wǎng)站項(xiàng)目建設(shè)完畢，將有關(guān)網(wǎng)址，使用操作說明文檔等提交客戶驗(yàn)收。如果需要維護(hù)，另行簽定維護(hù)項(xiàng)目。

維護(hù)

網(wǎng)站成功推出后，長期的維護(hù)工作才剛剛開始，我們需要做到的是

1、及時(shí)響應(yīng)客戶反饋；例如可以采取Email自動(dòng)回復(fù)功能，然后在1-3個(gè)工作曰里解決問題，再次回復(fù)；

2、網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析和相應(yīng)對(duì)策；

3、盡量推廣和使用您的網(wǎng)址；

4、網(wǎng)站內(nèi)容的及時(shí)更新和維護(hù)。

五、遵循的規(guī)范

1、網(wǎng)站建設(shè)目錄規(guī)范

2、網(wǎng)站文件命名規(guī)范

3、網(wǎng)站建設(shè)尺寸規(guī)范

4、網(wǎng)站首頁head區(qū)代碼規(guī)范

5、網(wǎng)站連接結(jié)構(gòu)規(guī)范